Felicidad en el Trabajo

Todos aspiramos a tener un puesto de trabajo y -si lo conseguimos- a ser feliz en él. Debido al alto índice de desempleo en nuestro país, según la encuesta sobre felicidad en el trabajo, analizada por la IMF Business School, entre 3.000 personas, la mayoría de los españoles estamos contentos con nuestra profesión.

Para ser más realistas, según mi punto de vista, creo que tendríamos que preguntar ¿Cuántos profesionales trabajan contentos en los puestos de trabajo que ocupan y que no tienen nada que ver con sus estudios o formación profesional? Es curioso que las profesiones que dicen reportar mayor felicidad sean las de bombero, enfermero, actor o farmacéutico.

PSICOLOGÍA POSITIVA

Todas estas tienen en común poder ayudar, salvar, aliviar o hacer disfrutar a otros. Precisamente, uno de los propósitos de la Psicología Positiva, tan en auge en los últimos años, consiste en sentar las bases de una ciencia de la felicidad.  Según he estudiado en el programa superior de liderazgo y coaching ejecutivo, ésta se consigue al capacitar y desplegar al máximo las fortalezas personales de cada individuo.

Tengo la suerte de disfrutar y sentirme plena con mi trabajo, porque precisamente me dedico a desarrollar el talento de las personas y orientarlas para mostrarles cómo potenciar sus habilidades desde la energía que produce el cerebro emocional. En el siglo XXI, dedicarse a fomentar el bienestar personal desde la neurociencia es un lujo.

NUEVA SOCIEDAD Y ECONOMÍA

Y lo hago desde el convencimiento de que la suma de personas felices es contribuir a una nueva sociedad del bienestar, donde la clave no pivote en las riquezas materiales: la era de la economía de la atención personal. Para producir más y mejor es importante sentirnos a gusto en el trabajo.
Estamos ante varios cambios de paradigmas para la generación de economía que todos pasan por el factor humano. Hasta en publicidad ya se estudia el “Internal Branding”, que consiste en darle valor a la marca  a través del nivel de satisfacción del empleado. Sobre todos en el sector servicios, el que predomina en España, quien fideliza al cliente es el que vive una buena experiencia con la persona que le atiende. Así que pensemos en la necesidad de elevar la felicidad en el trabajo.

Sara Dobarro

LA MUERTE DE SOR MARÍA ¿DOLOR O ALIVIO?

Nunca pensó  Sor María la polvareda que iba a levantar su fallecimiento. Muchas emociones encontradas por parte de la opinión pública, de su Orden religiosa, de sus familiares, de las madres de los bebés robados y de miembros de la justicia, entre otros.

Y qué sienten realmente: ¿dolor o alivio?

Puede parecer contradictorio que las madres a quienes separó de sus hijos en el momento del parto sientan dolor.  Sí es una triste noticia para ellas, porque todavía su angustia se incrementa al creer que con su muerte la verdad quedará silenciada. A esta mujeres, es lógico que les hubiese gustado verla juzgada y saber el porqué de su actuación.

JUSTICIA

Con ella desaparece la responsabilidad penal que pudiera tener de los tres procedimientos penales abiertos en tres juzgados diferentes. La mayoría podemos pensar que se ha llevado consigo el secreto de los niños robados y su paradero. Pero cabe preguntarse,   ¿operaba sola Sor María o pertenecería a una red organizada de tráfico de niños?

Tanto la Fiscalía como las acusaciones pueden continuar con la investigación y solicitar al Juez la práctica de nuevas diligencias que permitan la imputación de otras personas.  De todas formas, aunque se agotara la vía penal siempre quedaría abierta la vía civil y la posible exigencia de responsabilidades a terceros que pudieran estar implicados.

SUS GESTOS

El naturalista inglés y padre de la teoría de la evolución, Charles Darwin, apunta que el origen de las emociones hay que rastrearlo en los gestos y actitudes más primitivas. Su carácter visionario e intuitivo, le hicieron ver con claridad en el siglo XIX lo que 200 años más tarde sería una evidencia, que la comunicación no verbal está ligada a la zona emocional del cerebro. Por eso los gestos no mienten.

La Comunicación No Verbal de Sor María, tras analizar vídeos de televisión,  hablan de una mujer con doble personalidad. Una cara obedecía a una persona sumisa y traumatizada y la otra a una déspota, resentida, que operaba con seguridad, posiblemente por cumplir órdenes de “un ser superior”. Ahora dejemos actuar a la justicia divina y a la humana.

Sara Dobarro

www.saradobarro.com

El Proceso de Cambio y los Bloqueos Emocionales

Pilar Muro y Javier Kühnel avalan mi trabajo

Hoy me he levantado con ganas de ayudarte al ver tu situación personal y profesional mucho mejor de lo que realmente la sientes. El cerebro es el director de orquesta de nuestra vida y sin duda juega un papel muy importante en la evolución humana. Todos comunicamos, queramos o no. Y nuestra forma de expresarnos tendrá una gran influencia sobre el desarrollo de nuestras vidas.

En nuestro cerebro viven 10.000 millones de neuronas, que no cesan de comunicar, o en términos científicos de “sinaptar”. Gracias a la interacción de ellas en nuestro cerebro, podemos procesar toda la información que ocurre en nuestro organismo y en nuestro entorno. Nuestro ser se ve muy afectado por los fenómenos psicosociales y nuestra biología también se expresa debido a esta interacción.

Cuando oímos que estamos en un proceso de cambio, o atravesando una crisis, lo primero que nos puede ocurrir es que tengamos un cúmulo de sensaciones que, en función del puesto o cargo que ocupemos, aparecerán con más o menos potencia la expresiones: “nunca nos dan soluciones”, “ahora tendremos más recortes”, “ya estamos otra vez”, “¡otra vez, no!”, y así casi hasta el infinito.

Las emociones que se generan al verbalizar estas palabras y determinadas perífrasis negativas hacen que se bloquee la parte emocional del cerebro. ¿Cómo podemos frenar y positivizar los sentimientos negativos? Es muy importante tomar conciencia de ello, porque las palabras generan realidades y el momento de transición puede convertirse en un túnel sin salida, sino conseguimos visualizar el rayo de luz que ilumine nuestro futuro. 

Sin duda, necesitamos una comunicación adecuada, con elementos motivadores y procesos participativos que ayuden a involucrar a las personas. Si no se hace así, los responsables de la gestión de este proceso de cambio se van a encontrar “solos ante el peligro” como ocurre con los políticos o muchos dirigentes de empresas y pequeños negocios. La peor consecuencia es que además de los malos resultados económicos estamos ante una desmoralización colectiva que hay que corregir.

Para involucrar a las personas es imprescindible desarrollar la empatía. Por eso hoy me pongo en tu lugar y te ofrezco  un futuro mejor a través de nuestra comunicación. Te propongo visualizar cómo puedes mejorar. Vamos a trazar un programa claro, real, con plazos e hitos que aporten visibilidad de hacia dónde vamos y cómo lo vamos a hacer.

Te quiero acompañar y hacerte sentir seguro para que tú mismo tomes las riendas del rediseño de tus procedimientos internos de comunicación y trabajo para empezar a ver la salida de esta situación. Tienes ante ti no una sino mil oportunidades de lograrlo. Te invito a conocer Más Sobre Ti.

Sara Dobarro

LA MAFIA DEL DOPAJE AL DESCUBIERTO

Las declaraciones del ciclista estadounidense Lance Amstrong, que tras las investigaciones confiesa que se dopó en la última carrera, ponen en entredicho el papel de la mafia internacional del dopaje para poner al límite a los campeones. Con este hecho no solo cae un mito, sino que Amstrong amenaza con tirar de la manta y destapar hasta dónde llegan los líos de la mafia.

La imagen del ciclista, hoy en la portada del Mundo, es más que elocuente. En ella se nos presenta con unos ojos perdidos en el horizonte, que hablan claramente de sumisión y perdón. Totalmente  contraria a la mirada desafiante y segura a la que nos tiene acostumbrados cuando se siente el campeón invencible.

PODER INFORMATIVO

La expresión facial tiene un alto poder informativo y ha seguido un complejo recorrido evolutivo.  Los gestos no mienten. Solo los individuos entrenados pueden disimular  parte de sus emociones, en un escenario concreto. En el caso que nos ocupa los sentimientos pueden al control y a través de su rostro vemos gestos de dolor y pesar.

Llama la atención la represión verbal que expresa su cara con los labios apretados y aire contenido bajo sus labios y las arrugas de tensión en los surcos nasogenianos,  es decir los que se marcan paralelamente a la nariz y discurren hacia los extremos de la boca.  Aunque las expresiones por la función motora pueden parecer infinitas, la gestualidad que acompaña a sus emociones  es limitada y por eso se puede llevar a estudio.

MAL ENDÉMICO

El chantaje y las malas artes en el deporte, donde debe reinar el honor, la competitividad, el valor y el esfuerzo; se empiezan a tambalear.  De hoy en adelante veremos hasta dónde llega la fuerza del silencio del ganador de los siete tours con su amenaza velada.

Es una lástima que la rueda de la corrupción y del dinero fácil que se gana entre los representantes deportivistas hagan caer a mitos de estas características.

¿Qué dirán ahora los franceses?

Sara Dobarro

LA AMERICANA DE MESSI Y EL CABREO DE MAS Y RAJOY

La curiosidad de los internautas por los gestos de los protagonistas de actualidad, me lleva a analizar, por un lado, la Comunicación No Verbal de Mas y Rajoy en la inauguración del AVE a Girona, y por otro, la intervención de Leo Messi en la entrega del  Balón de Oro.

Es una pena que nuestros políticos no sepan controlar sus diferencias y empañen con caras de funeral una buena noticia como la inauguración del referido nuevo tramo del Tren de Alta Velocidad.  Hacía tres meses y medio que los presidentes del Gobierno de España y de Cataluña no se veían, pero reaccionaron emocionalmente como adolescentes.

GESTOS DE TENSIÓN

A su llegada a la estación de Sants, Rajoy titubea a la hora de darle la mano a Mas y manifiesta desequilibrio en sus movimientos.   Lo vemos mucho más seguro cuando saluda a Ana Pastor, ministra de Fomento, que está al lado del presidente catalán. En la posición de pie, mientras esperan al Príncipe, Rajoy queda aislado con boca de raya, al dirigirse Mas a la ministra.

En el trayecto a bordo del AVE, sentados uno frente a otro, apenas cruzaron miradas. Los gestos de tensión en los rostros de Mariano Rajoy y Artur Mas, contagiaron hasta al Príncipe, a quien hicieron sentir incómodo.   La  CNV de Felipe fue de lo más elocuente. Su cara estaba en tensión y posaba con una mano sobre la pierna y la otra sobre el cristal de la ventanilla, pensando en cómo salir de ahí… Piernas para qué os quiero

MESSI ENTREGADO A SUS EMOCIONES

En el acto de entrega de su 4º balón de Oro, la americana de topos del argentino Leo Messi fue la anécdota. Un elemento para llamar la atención, en un gran futbolista, que como hombre se sintió muy emocionado, nervioso y vulnerable.

Si analizamos sus gestos, vemos que cuando se levanta al ser nombrado, toma aire. Inspira profundamente para relajarse. Estaba sintiendo que las emociones se estaban apoderando de él y no tenía control sobre sí mismo.

FALTA ENTRENAMIENTO

No estaba en el campo, donde realmente es el Rey. Subió las escaleras cabizbajo y con los hombros encogidos.   Cuando empieza a hablar, siente la necesidad de agarrarse con los dos brazos al atril, por la sensación de pérdida de equilibrio. Nadie le había entrenado para hablar en público.

La zona emocional del cerebro se adueñó de la razón y se quedó en blanco. Por eso, no es de extrañar que se le olvidase mencionar a Tito Vilanova o a Ronaldo. Demostró ser muy humano y sensible, porque su cerebro le hizo buscar apoyo en el soporte más preciado que todos  tenemos,  la familia, con las palabras de recuerdo  para su mujer y su hijo.

Sara Dobarro